一、項(xiang)目概(gai)述(shu)

開(kai)發(fa)一(yi)款集空調(diao)設(she)備監控、故障診(zhen)斷(duan)、維(wei)修服務、用戶(hu)管理(li)(li)于一(yi)體的(de)智慧運維(wei)小程序系統，實現空調(diao)設(she)備的(de)智能化管理(li)(li)和維(wei)護。

二、系統架(jia)構1. 技術架(jia)構

• 前端(duan)：微信小程序 + Web端(duan)管理后臺

• 后端：Spring Boot/Node.js

• 數(shu)據庫(ku)：MySQL + Redis緩存

• 物聯網平(ping)臺(tai)：設(she)備(bei)接入與數據采集

• AI引擎(qing)：故(gu)障預(yu)測與診斷模型

2. 系統模塊

├── 用戶端(duan)小(xiao)程序
├── 維修工端(duan)小(xiao)程序
├── 管(guan)理后臺
├── 物聯網平臺
└── 數據分析(xi)平臺

三(san)、核(he)心功(gong)能(neng)模塊1. 用戶端功(gong)能(neng)

• 設備(bei)(bei)管理：掃(sao)碼綁定空調設備(bei)(bei)，查看設備(bei)(bei)信息

• 實時監控：溫度(du)、濕度(du)、能(neng)耗等(deng)數據可視(shi)化

• 故(gu)障報警(jing)：異常狀態(tai)自動推(tui)送(song)報警(jing)信息

• 維修(xiu)服務(wu)：在(zai)線報修(xiu)、進(jin)度查詢、服務(wu)評價

• 維(wei)保記錄：歷(li)史維(wei)修記錄查詢

• 知識庫：常見問題(ti)自(zi)助解(jie)決指南(nan)

2. 維修工(gong)端功(gong)能(neng)

• 工(gong)單管理：接單、轉單、完(wan)成確(que)認

• 故(gu)障診(zhen)斷(duan)：智能輔助診(zhen)斷(duan)工具(ju)

• 配件(jian)管(guan)理：配件(jian)申請與(yu)更換記(ji)錄(lu)

• 導航(hang)服務：基于LBS的客戶定位導航(hang)

• 知識(shi)庫：維修手冊、案(an)例(li)參考

3. 管理后(hou)臺功能

• 用戶管理：客戶、維修工、管理員分級(ji)權限

• 設(she)備管(guan)理：設(she)備檔案、維保計(ji)劃

• 工單(dan)管(guan)理：工單(dan)分配、進度監(jian)控

• 數據分(fen)析：故障統計、服務(wu)評價分(fen)析

• 財務(wu)管理(li)：服務(wu)結算、配件成本(ben)核算

4. 物聯網平(ping)臺

• 設備接入：支持主流品牌空(kong)調(diao)接入

• 數據采集：運行參數實時采集與(yu)存儲

• 遠程控制：設(she)備(bei)啟停、模式調節

5. 智能分析模塊

• 故(gu)障(zhang)預測：基于(yu)機器學習(xi)預測潛在(zai)故(gu)障(zhang)

• 能效分析(xi)：能耗分析(xi)與(yu)優化建議

• 配件壽命(ming)預測：關鍵部件更換提醒

四、技(ji)術實(shi)現方(fang)案(an)1. 前端開(kai)發

• 小程序采用Taro框架實現多端兼容

• 管理后臺采用Vue.js + Element UI

• 圖表庫使用ECharts實現數據(ju)可(ke)視化

2. 后(hou)端(duan)開(kai)發

• 微服(fu)務架構，API網關統一管理(li)

• RESTful API接口設計

• WebSocket實現實時通信

• JWT身份認證

3. 數(shu)據庫設計

• 主(zhu)要表(biao)結構(gou)：用戶表(biao)、設備表(biao)、工單(dan)表(biao)、配件(jian)表(biao)、維修記錄(lu)表(biao)等

• 時序數據(ju)庫(ku)存儲設(she)備(bei)運行數據(ju)

4. 物聯網(wang)集成

• MQTT協議實現設(she)備通信

• 設備(bei)SDK開(kai)發(fa)包供廠商(shang)集成

• 數據解析(xi)中間件處理(li)不同品牌數據格式

5. 智(zhi)能分(fen)析

• 基于(yu)歷(li)史數據的(de)故(gu)障(zhang)診斷模型(xing)訓(xun)練(lian)

• 使用TensorFlow/PyTorch構建預測(ce)算法

• 規(gui)則引擎實現告警規(gui)則配置